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浅谈如何做好企业班组建设

发表时间:2014-5-16

         近年来,公司持续开展了强化基础管理和现场整治活动,通过活动的开展,企业基础管理水平得到了明显提升。然而,随着企业的不断发展壮大,公司日常管理工作中的一些问题日益凸显:在思想意识层面,一些职工甚至个别管理人员的思想观念、价值观发生变化,与企业倡导的理念不一致;在行为落实层面,执行力薄弱,制度执行不能有效落地;在人才队伍建设层面,后备人才梯队薄弱,人才的选拔、评价、培养、成长的各环节仍需进一步完善优化;在团队建设层面,团队凝聚力有待加强,工作学习氛围亟待强化。这些亟待解决的问题,要落实到每一部门、车间、班组并最终落实到每一名员工。班组作为企业最贴近职工的组织单位,是企业开展生产经营管理等活动的主阵地,也是解决以上问题的重要突破口。只要班组建设做好了,班组层面的问题解决了,车间、部门、公司层面的问题也会相应地迎刃而解。由此可见,班组建设在企业管理中具有至关重要的地位。那么如何开展企业班组建设,运用哪些有效途径和方式开展呢?现就如何做好班组建设浅谈几点认识。

一、班组管理。班组管理是班组建设的核心,班组作为企业管理中最终决策执行单位,拥有对班组安全生产、技术工艺、人、财、物的直接管理权。班组管理工作的好坏,直接关系到公司决策的落地实施,生产的正常运转以及产品的质量,并最终影响公司目标利润的实现。因此,做好班组建设,必须加强班组管理。

1、自主管理。做好班组建设工作,关键在于加强班组自主管理。所谓自主管理,是班组进行内部自我管理,培养班组成员自觉地参与到班组安全生产管理、工艺技术管理、设备管理、现场管理中去。班组可结合自身实际,自行组织开展批评与自我批评活动,纠错有奖活动,技术比武活动以及个人月度、年度总结评比等活动,鼓励班组成员为班组管理工作建言献策,真正参与到班组管理中来。同时,公司、车间应对班组管理在人、财、物方面提供必要的支持和帮助,逐步形成“公司统一规划,车间具体领导,班组自主管理”的班组建设模式。

2、规范化管理。做好班组管理,就要要做到规范管理,职责清晰,有章可循,违章必究。在内容上,班组管理应严格按照岗位操作书、班组岗位管理制度体系等标准化文件进行规范管理。班组可在公司管控制度体系的指导下,补充制定班组内部管理办法和工作标准,切实做好生产工艺数据记录、日常巡检、设备维护保养等日常工作,为生产管理提供真实可靠的依据。在形式上,班组应通过业务培训、集体学习讨论、班组例会等组织形式,积极动员班组员工主动参与到班组生产、决策和管理工作中。同时,要进一步完善职工意见建议反馈体系,鼓励职工在日常工作中积极发现问题,敢于提出问题,想方设法解决问题,保证班组内部沟通交流渠道畅通,最大限度地提升班组成员工作的积极性和创造性。

3、人性化管理。班组作为一个团队,一个组织,班组管理既要体现出规范化、制度化,同时,班组作为一个大家庭,又具有人性化的一面。在班组管理工作中,要本着尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人的理念,不断激发班组职工的主观能动性,最终创造出优质的产品和服务。

4、绩效管理。做好班组管理,还要引入相应的绩效考核和竞争机制,制定班组内部绩效考核实施细则,通过设置技术加分、安全加分、创新加分、竞赛加分、建议加分、纪律加分等多种竞赛指标,每年、每月定期对班组成员进行评价,奖优罚劣,充分调动班组内部成员的积极性和主动性,从而在班组内部形成一种新的竞争机制和激励机制。

二、人才队伍建设。人才队伍建设是推动班组建设持续快速发展的重要保障。在班组建设过程中,要始终把人才队伍建设作为班组建设的一项长期重要任务,通过建立健全人才队伍选拔培养机制,切实做到引进来,留得住,用得好,努力打造一支专业化、年轻化、理论水平高、操作能力强的复合型人才。

1、建立健全人才评价制度。加强班组人才队伍建设,首先要做好人才评价,通过在理论知识、操作技能、思想文化素质、管理能力等方面制定一系列人才评定指标,采取自我评定、班组成员互评、班组长评定、技能比武等多种方式进行综合评价,确保人才评价过程客观、公平、公正。另外,在班组成员的日常工作表现方面,班组最有发言权,要进一步赋予班组人才评价的自主权,注重强化民主评价比重,弱化车间推荐的比重,真正让业务能力强、表现突出的员工从基层岗位脱颖而出,顺利晋升至基层管理岗位。

2、构建人才培养、成长的长效机制。做好班组人才建设,关键是加强人才的培养,构建一套系统科学的人才成长体系。班组通过采取职称评定、储备班组长、“师带徒”、集中学习、外派培训等多种形式,致力为员工发展搭建一个广阔的发展平台,充分调动班组员工干工作、学业务的主动性和创造性。比如说,金城医药在班组人才队伍建设方面提出的“三个体系”就是一个很好的例子,通过“挂职副班长”建立起基层管理人员成长体系;通过“你的亮点我来推”活动建立起公司的亮点推动体系;通过“技能评价制度”建立起基层员工技能提升体系。

3、营造人才成长发展的良好环境。做好班组人才建设,重点是创造一个人才成长发展的良好环境。班组如同一个大家庭,一个积极向上、温馨和谐的班组环境能够激发班组成员的工作激情,增强团队的凝聚力和向心力。在班组建设活动开展过程中,一方面,要多措并举,采取班组座谈会、集体学习、文体活动等多种形式创造一个充满人文关怀的工作环境。另一方面,要注重关心班组成员的精神需求和物质需求,深入了解和帮助员工解决工作、生活中的困难和问题,真正把班组的关爱和温暖送到员工心中,切实提升员工对企业的认同感和归属感。

三、班组文化建设。班组文化是企业文化的重要组成部分,班组文化建设是班组建设核心,班组作为企业内部的一个团队,是在车间直接领导下开展工作,然而,班组作为一个独立的团队,又形成了自己的团队文化,班组文化是一种个性文化,也是从属企业文化的子文化。

1、明确定位,正确规划,通过多种宣传形式营造良好的班组文化氛围。班组文化是为班组生产管理服务的文化,是班组全体成员乐于接受的文化。班组要充分利用班会、展板、《联合通讯》报等各种载体搭建沟通交流学习的平台,同时可以结合自身实际制定班组工作目标、工作计划、团队愿景,让每一名班组成员积极参与到班组文化建设中来,在不断地沟通交流中培养职工对班组文化的认同感。

2、广泛发动,多措并举,通过开展各种形式的班组活动强化班组文化。举办班组活动是班组文化建设的重要载体,只有在活动的支撑下,班组文化才能更好地落地实施。最近公司组织人员到金城医药进行了参观学习,对方的班组文化建设值得我们借鉴,如挂职副班长、岗位技能大比拼、班组内部知识共享、小组在行动活动、每日一问、月底总结会、年度安全技能比赛、班组之星评选、一周一议题、一班一人一整改活动、班组反思板、轮值讲师活动、班组实操考试、员工亲情卡、最美员工评选、你的亮点我来推等活动。这些活动的开展,极大地丰富了班组文化的内涵,增强了员工对班组文化的理解力。

3、领导重视,全员参与,形成合力,通过实行一把手负责制持续深入推进班组建设。班组建设的开展,离不开“一把手”的支持和推动。加强班组建设工作,公司、车间(处室)、班组“一把手”要亲自抓,公司对车间、车间对班组要进一步下放权力,赋予下级单位更多的自主权。公司应积极支持班组培育自己的团队文化理念,并将这种理念内化于心,外化于行,营造一种积极进取的班组文化氛围,进一步激发班组成员的工作热情,提升员工综合素质,增强工作责任感,争取为企业发展创造更大的效益。

班组建设是一项长期系统工程,是公司在新形势下加强基层管理工作的重要举措。当前,在企业面对复杂多变的经济形势和市场环境下,加强班组建设工作显得尤为重要。在开展班组建设的过程中,要深刻把握当前公司班组建设工作中存在的突出问题,追根溯源,深入分析班组建设工作中存在的长期性、规律性、复杂性的特点,逐步建立完善“公司统一规划,车间具体领导,班组自主管理”的管理模式,从员工思想意识、行为落实、人才队伍建设等方面着手,构建班组建设工作长效机制,切实推动班组建设工作持续深入开展。              (企管处  朱西涛)

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